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Pourquoi le terme « Community Manager » ne reflète plus la réalité du métier
En 2019, être Community Manager signifiait principalement gérer des publications et animer une communauté.Aujourd’hui, en 2025, ce rôle a profondément changé. Je le sais parce que j’ai commencé comme CM en 2019.Et même si je dirige désormais une agence, je continue à : Bref, le quotidien d’un “CM” n’a plus rien à voir avec ce qu’il était il y a quelques années. Le Community Manager de 2019 vs. celui de 2025 À l’époque, on attendait surtout du CM qu’il poste régulièrement et réponde aux commentaires.Aujourd’hui, on attend de lui bien plus : 🎨 Créer des visuels pros – sans être graphiste🎬 Produire des vidéos dynamiques – sans être vidéaste📢 Lancer des campagnes publicitaires – sans être stratège digital📈 Analyser, veiller, gérer des crises et la relation client 💼 Parfois même : comprendre les offres, conseiller, vendre, relancer Autrement dit, le rôle a explosé en compétences demandées… mais pas en reconnaissance. Le problème du titre « Community Manager » Malgré cette évolution, on continue de recruter sous le même intitulé : Community Manager.Comme si ce poste consistait encore à « juste publier du contenu ». Résultat ? Ce décalage entre les attentes réelles et le titre officiel crée de la frustration, des désillusions… et des démissions. Vers une nouvelle définition du rôle Faut-il changer le terme ? Peut-être.Mais au minimum, il faut mettre à jour ce que recouvre ce métier. 👉 Reconnaître que le CM d’aujourd’hui est à la fois créatif, technicien, analyste et conseiller.👉 Adapter les fiches de poste, les salaires et la formation à cette réalité.👉 Donner aux équipes l’accompagnement nécessaire pour ne pas les laisser s’épuiser. Parce qu’un titre figé qui ne reflète plus le terrain, ce n’est pas seulement une question de vocabulaire.C’est une bombe à retardement pour la motivation et la performance des équipes. Conclusion Le mot “Community Manager” n’est plus à jour.Mais tant qu’il existe, il doit au moins porter la vraie charge de ce rôle hybride et exigeant. Sinon, nous continuerons à construire de la frustration au lieu de bâtir des carrières solides.Et ça, aucune stratégie digitale ne pourra le rattraper. 👉 Et vous, pensez-vous que le titre “Community Manager” doit évoluer ? Ou doit-on plutôt redéfinir les compétences attendues derrière ce rôle ?
Comment transformer un « Je vous reviens » en opportunité de vente
Comment transformer un « Je vous reviens » en opportunité de vente Un bon vendeur, c’est un chien. (Oui, vous avez bien lu.) Laissez-moi vous raconter. Jojo, c’est mon chien.Il n’est pas le plus rapide, ni le plus discipliné.Mais quand il a flairé un os quelque part, il ne lâche plus. Vous pouvez lui dire “non”, cacher l’os, le distraire… rien n’y fait.Il reste dans le coin. Il revient. Il observe. Il gratte.Et à la fin ? Il finit toujours par avoir ce qu’il veut. C’est ce jour-là que j’ai fait le parallèle avec la vente. Le moment critique : « Je vous reviens » Tout commercial connaît cette scène : Beaucoup de vendeurs raccrochent à ce moment-là.Grave erreur.Parce que c’est précisément là que la vraie vente commence. Que faire au lieu de raccrocher ? Lorsque vous entendez « Je vous reviens », ne quittez pas la conversation.Restez dans le jeu. Mais pas en forçant : en posant des questions ouvertes et stratégiques. 1. Clarifier sans mettre de pression « Je me suis peut-être mal exprimé… est-ce qu’il y a un point que je peux clarifier ? » 👉 Cela invite le prospect à exprimer son blocage. 2. Normaliser l’hésitation « Souvent à ce moment-là, certains hésitent sur le budget ou la logistique… vous en êtes où, vous ? » 👉 Vous dédramatisez la situation et vous l’aidez à se positionner. 3. Reformuler l’intérêt « Je vous sens intéressé, mais pas encore prêt. Qu’est-ce qu’on pourrait revoir ensemble ? » 👉 Vous montrez que vous écoutez sans brusquer. 3 leviers stratégiques pour débloquer la décision Et si le blocage persiste, vous avez encore des cartes à jouer. 1. Inclure le bon décideur « Je comprends que c’est une décision à prendre à deux.Je vous propose un appel avec votre conjoint(e) demain à 9h ou 11h. Qu’est-ce qui vous convient le mieux ? » 2. Apporter une preuve sociale ciblée « Ce point revenait souvent… jusqu’à ce que les clients découvrent [un bénéfice spécifique].J’ai un retour d’expérience très parlant, je vous l’envoie ? » 3. Proposer une alternative concrète « Si c’est une question de budget ou de durée, nous avons une version plus courte / plus accessible.Ça vaut le coup de regarder ensemble ? » La morale de l’histoire : vendre comme Jojo 🐕 Tant que le prospect est présent, restez présent.Pas en insistant, mais en adaptant votre discours. 👉 Reformulez.👉 Apportez des preuves.👉 Offrez des alternatives.👉 Montrez que vous êtes là pour aider à décider. Jojo, lui, ne force pas.Mais il n’abandonne jamais tant qu’il y a quelque chose à creuser. Et c’est exactement ce qui fait la différence entre un vendeur qui raccroche trop vite… et un vendeur qui conclut. 💡 La prochaine fois qu’un prospect vous dit « Je vous reviens » :Ne voyez pas une fin. Voyez une opportunité.
Comment remplir vos chambres d’hôtel en 2025 : attirer des leads plutôt que des likes
Dans l’hôtellerie, remplir ses chambres ne dépend plus seulement d’un bel accueil à la réception.Aujourd’hui, vos clients potentiels passent d’abord… par leur fil d’actualité. Instagram, Facebook, TikTok : ils y découvrent une belle chambre, une ambiance romantique, un cadre paisible. En un instant, ils se disent : « Ça, c’est pour nous. » Mais la vraie différence se joue dans votre approche marketing. Publier pour exister… ou pour convertir ? Beaucoup d’hôtels se contentent de publier de jolies photos avec une phrase du type « Séjournez chez nous ».C’est esthétique, mais cela ne rapporte pas de contacts concrets. Résultat : En réalité, les publications seules ne suffisent plus. Ce qui fait la différence en 2025, ce sont les campagnes de génération de leads. La méthode qui transforme vos publications en réservations Une campagne bien conçue ne se limite pas à de belles images. Elle attire, qualifie et transforme vos prospects en clients. Concrètement : Par exemple, vous pouvez demander à vos prospects : 👉 Ainsi, vous ne collectez pas juste un nom, mais une intention claire de séjour. Exemple concret : un hôtel à Cotonou Récemment, nous avons lancé une campagne de génération de leads pour un hôtel à Cotonou. Ce type de résultat n’est pas une exception : il repose sur une méthode reproductible. Ce que vous perdez sans suivi des prospects Posez-vous cette question :Combien de clients potentiels vous laissez filer chaque mois ? Si vous aviez converti ne serait-ce que 5 % des personnes qui vous ont déjà écrit ou demandé des informations… vos week-ends seraient probablement déjà complets jusqu’à plusieurs mois à l’avance. En hôtellerie, ce ne sont pas les plus beaux établissements qui gagnent.Ce sont ceux qui savent capturer, relancer et convertir. Notre approche chez GoSocial.bj Ce que nous mettons en place avec vous : En clair : on ne vous aide pas seulement à « poster joli », mais à vendre mieux. Et vous, quelle est votre stratégie ? En 2025, vos concurrents ne se contentent plus de poster des photos : ils construisent des bases de données, relancent leurs prospects et remplissent leurs chambres grâce aux campagnes digitales. La question est simple :👉 Voulez-vous rester spectateur ?👉 Ou profiter vous aussi de cette méthode pour augmenter vos réservations ? 📞 Parlons-en : chez GoSocial.bj, nous créons vos campagnes, collectons vos leads et vous aidons à transformer vos publications en véritables réservations.
Pourquoi tu ne vends pas assez sur les réseaux sociaux (et comment y remédier au Bénin) ?
Tu as sûrement déjà vécu ça : tu publies presque tous les jours sur Facebook ou Instagram, tu récoltes quelques likes, parfois même des commentaires… mais au final, les ventes ne suivent pas. C’est frustrant, non ? Rassure-toi, tu n’es pas seul. Beaucoup d’entrepreneurs, commerçants et petites entreprises au Bénin se posent la même question : “Pourquoi je ne vends pas sur les réseaux sociaux alors que je poste tout le temps ?” La vérité, c’est que poster des photos et écrire deux phrases ne suffit plus. Si tu veux transformer tes abonnés en clients, il faut une vraie stratégie digitale. Dans cet article, je vais t’expliquer les erreurs qui bloquent tes ventes sur Facebook et Instagram et surtout comment y remédier facilement. 1. Tu ne connais pas assez ton audience Si tu parles à tout le monde, tu ne touches personne.Beaucoup de commerçants publient du contenu trop général sans penser à qui ils s’adressent vraiment. Résultat : leurs posts passent inaperçus. 👉 La solution : prends le temps de définir ton client idéal. Pose-toi ces questions : Plus tu connais ton audience, plus ton contenu sera percutant. 2. Tu crois que publier suffit Oui, la régularité est importante. Mais si tu te contentes de publier des photos sans message clair, tes publications n’auront aucun impact. 👉 La solution : chaque post doit avoir un objectif précis. Est-ce que tu veux : Ajoute toujours un appel à l’action : “Écris-moi sur WhatsApp”, “Clique ici pour commander”, “Profite de la promo aujourd’hui”. 3. Tu n’inspires pas assez confiance Au Bénin comme ailleurs, les gens hésitent à acheter en ligne. Ils ont peur des arnaques. Avant de sortir leur argent, ils veulent être rassurés. 👉 La solution : inspire confiance avec des preuves sociales. 4. Tu refuses d’investir dans la publicité Beaucoup pensent : “Je vais poster gratuitement et ça va marcher tout seul.” Erreur. Aujourd’hui, les algorithmes de Facebook et Instagram ne montrent pas tes posts à tout le monde.👉 La solution : investis un petit budget en publicité Facebook pas chère.Même avec 5 000 ou 10 000 F CFA par semaine, tu peux toucher beaucoup plus de personnes ciblées : jeunes étudiants, femmes entrepreneures, amateurs de mode, etc. C’est un investissement rentable 5. Tu n’as pas de stratégie de conversion Imagine : ton post attire l’attention, la personne est intéressée… mais elle ne sait pas comment acheter. Tu perds une vente. 👉 La solution : rends l’achat simple et rapide. Si aujourd’hui tes réseaux sociaux ne t’apportent pas encore de ventes, ce n’est pas parce que ton produit n’est pas bon. C’est simplement parce qu’il te manque une méthode efficace pour vendre sur Facebook et Instagram. La bonne nouvelle ? Tu peux commencer dès maintenant à corriger ces erreurs : 👉 Et si tu veux aller plus loin, GoSocial.BJ est là pour t’accompagner. Ensemble, on peut transformer tes likes en ventes réelles. Parce que ton business mérite de grandir. 🚀
Instagram devient un levier de visibilité sur Google : comment vos publications peuvent désormais vivre deux fois
Et si vos publications Instagram apparaissaient sur Google sans que vous n’ayez à lancer une seule publicité ?Depuis juillet 2025, c’est officiellement possible. En effet, Google a commencé à indexer les publications publiques des comptes professionnels Instagram. Une évolution majeure qui transforme la plateforme visuelle en un véritable levier de référencement naturel, particulièrement stratégique pour les petites et moyennes entreprises. Que vous soyez un hôtel indépendant à Ouidah, une agence de voyage au Bénin ou un courtier en assurances à Lomé, vos contenus Instagram peuvent désormais remonter dans les résultats de recherche Google — à condition de respecter certains critères. 🔍 Qu’est-ce que ça veut dire “indexer Instagram” ? Lorsqu’un contenu est indexé par Google, cela signifie qu’il peut apparaître dans les résultats lorsqu’un internaute effectue une recherche. Par exemple, si quelqu’un tape “hôtel romantique avec piscine à Cotonou”, Google peut désormais afficher un Reel ou carrousel Instagram, même si la personne n’a pas de compte sur Instagram. ✨ C’est la première fois que les contenus issus d’Instagram deviennent accessibles et référencés au même titre qu’un site web ou un article de blog. ✅ Quelles publications sont concernées ? Pas toutes.Pour qu’un contenu Instagram soit indexable par Google, il doit respecter 3 conditions : Autrement dit, si quelqu’un clique sur votre post depuis Google, il doit pouvoir le voir sans avoir besoin d’un compte Instagram. Pourquoi c’est une opportunité énorme pour les entreprises en Afrique de l’Ouest Dans des marchés où beaucoup d’entreprises n’ont pas encore de site web — comme au Bénin, au Togo, ou en Côte d’Ivoire — Instagram devient un outil de référencement local à part entière. Plus besoin de budget colossal en SEO ou en développement web pour commencer à être visible.Une bonne publication bien pensée sur Instagram peut désormais : Toucher une audience en dehors de la plateforme Gagner en visibilité organique Générer du trafic sans publicité 🧠 Ce que ça change pour votre stratégie de contenu Fini les légendes vagues comme : Place à :“Assurance vie personnalisée pour jeunes familles à Lomé – conseils gratuits disponibles” Incluez les mots que vos clients tapent vraiment : ville + service + besoin Ex : “coiffeuse tresses naturelles à Abomey-Calavi” Ex : “location SUV pas cher Lomé” 3. 🖼 Utilisez les textes alternatifs (alt text) Les images aussi peuvent être comprises par Google si vous renseignez le texte alternatif de chaque visuel. 4. 🔁 Le contenu vit plus longtemps Un post bien optimisé peut continuer à vous ramener des visites pendant des semaines, voire des mois — comme un article de blog. ✈️ Exemples concrets par secteur 🏨 Hôtellerie : Un internaute cherche “hôtel calme avec jardin à Cotonou”.Votre Reel publié il y a 3 semaines, bien rédigé, peut s’afficher avant même les sites de réservation. 📋 Assurance : Un client potentiel tape “assurance auto Lomé jeune conducteur”.Votre carrousel Instagram informatif peut apparaître — et crédibiliser votre expertise avant même un appel. 🌍 Agence de voyage : Un touriste tape “voyage mémoriel Bénin diaspora”.Votre vidéo Instagram peut inspirer, informer, et convertir — sans coût publicitaire. 🛠 Ce que propose GoSocial.bj En tant qu’agence digitale basée à Cotonou, spécialisée en gestion des réseaux sociaux en Afrique, GoSocial.bj intègre déjà ces nouvelles pratiques à ses stratégies clients. Nous vous aidons à : Rendre vos publications SEO-compatibles Optimiser vos légendes et visuels pour Google Créer du contenu Instagram qui travaille comme un mini-site web Obtenir plus de visibilité, sans avoir besoin d’un gros budget publicitaire Instagram n’est plus seulement un réseau social.C’est désormais un véritable moteur de recherche visuel, connecté à Google. Et ça, c’est une opportunité majeure pour toutes les entreprises locales qui veulent gagner en visibilité, même sans site web. 📩 Vous voulez savoir si vos publications Instagram peuvent remonter sur Google ? 👉 Contactez GoSocial.bj pour un audit gratuit de votre présence en ligne (réseaux sociaux + site web).📍 Nous sommes actifs au Bénin, au Togo et au Canada.
Comment une Agence de Communication digitale en Afrique de l’Ouest peut accélérer la croissance de votre entreprise ?
Introduction Le marché africain connaît une transformation digitale rapide. Les consommateurs sont de plus en plus connectés, les entreprises adoptent des stratégies en ligne, et les réseaux sociaux influencent fortement les décisions d’achat. Dans ce contexte, travailler avec une agence de communication digitale en Afrique de l’Ouest devient une option stratégique pour toute entreprise souhaitant croître efficacement. Faire appel à ce type de partenaire peut être le levier qui fera passer votre entreprise à un autre niveau. 💡 1. Une connaissance fine du marché africain Contrairement à une agence internationale déconnectée du terrain, une agence digitale locale : 🎯 Avantage SEO : Vous bénéficiez d’un contenu et de campagnes publicitaires qui résonnent vraiment avec votre audience locale. 📈 2. Des stratégies de communication adaptées à l’Afrique de l’Ouest Une bonne agence de communication digitale en Afrique de l’Ouest ne se contente pas de publier des posts sur Facebook.Elle élabore un plan stratégique comprenant : 💡 Ces actions coordonnées permettent d’augmenter votre visibilité et vos conversions. 🕒 3. Un gain de temps et d’efficacité Gérer seul ses réseaux sociaux et son site web demande : En confiant cela à une agence, vous gagnez : 📊 4. Des résultats mesurables et optimisés Une agence sérieuse s’appuie sur des indicateurs clés : Grâce à ces données, vous savez exactement où va votre budget et ce qu’il rapporte. 🤝 5. Un accompagnement personnalisé Les agences digitales en Afrique de l’Ouest privilégient souvent un contact humain fort : 🎯 Ce lien direct facilite la compréhension de vos besoins et garantit un meilleur alignement sur vos objectifs. 📍 6. Proximité et réseau local Une agence locale dispose : Cela permet de créer des campagnes plus percutantes et ancrées dans la réalité du marché. Choisir une agence de communication digitale en Afrique de l’Ouest, c’est opter pour une expertise locale, des stratégies efficaces et une proximité précieuse.Dans un marché en pleine expansion, les entreprises qui investissent dans le digital aujourd’hui seront celles qui domineront demain. 📩 Appel à l’action Vous cherchez une agence de communication digitale en Afrique de l’Ouest pour booster votre visibilité et vos ventes ?Contactez-nous dès aujourd’hui pour un audit digital gratuit et découvrez comment propulser votre entreprise au sommet.
Pourquoi faire appel à une agence numérique à Cotonou pour booster votre entreprise ?
À l’ère du digital, une simple présence en ligne ne suffit plus. Ce qu’il faut, c’est une stratégie efficace, des outils adaptés et des résultats concrets. Et si ton entreprise est basée à Cotonou, travailler avec une agence numérique locale peut faire toute la différence. 1. Une agence numérique bien ancrée dans les réalités locales de Cotonou pour booster votre activité Contrairement à une agence impersonnelle ou située à l’étranger, une agence numérique basée à Cotonou : 🎯 Elle parle le même langage que ton public cible. 2. Une agence numérique à Cotonou, pour un accompagnement personnalisé qui te ressemble. Une agence sérieuse ne vend pas des “packs tout faits”. Elle commence par analyser : Ensuite, elle propose une stratégie digitale personnalisée : 📈 Chaque action est mesurée et orientée résultats. 3. Fais gagner du temps à ton entreprise avec une agence numérique professionnelle à Cotonou. Gérer le digital seul, c’est chronophage. Une agence s’occupe pour toi de : 👉 Tu gagnes du temps, tu évites les erreurs, tu restes focus sur ton cœur de métier. 4. Une bonne agence numérique à Cotonou utilise les bons outils Elle ne se limite pas aux visuels et aux likes. Une vraie agence pro : 📊 Résultat : tu sais où va ton argent, et combien il te rapporte. 🚨 Comment reconnaître une agence web sérieuse à Cotonou ? Voici une checklist inspirée du site GoSocial.BJ pour faire le bon choix : 💡 Évite les agences qui parlent uniquement de likes et followers sans stratégie. 📍 Lance-toi avec une agence numérique de confiance à Cotonou Chez GoSocial.bj, nous aidons les TPE et PME de Cotonou à structurer leur marketing digital pour générer de vrais résultats.👉 Demande ton audit ici – offre valable jusqu’au 02 Août 2025.
Pourquoi tu n’auras aucun résultat en ligne sans budget marketing — même avec le meilleur CM du monde
Beaucoup de TPE/PME attendent des résultats en ligne sans budget marketing. Cet article vous explique pourquoi ça ne fonctionne pas, et comment corriger le tir dès le 3e trimestre 2025. Le piège dans lequel tombent encore trop d’entrepreneurs Chaque trimestre, on fait le point. Mais ce week-end, mon bilan a été plus qu’un tableau Excel. En relisant mes objectifs 2025 et en analysant mes comptes clients en souffrance, une évidence m’a frappée : Trop de missions sont vouées à l’échec dès le départ. Et si tu es entrepreneur, il y a de fortes chances que tu sois déjà tombé dans ce piège toi aussi. Les signaux que ton client (ou toi-même) n’est pas prêt à réussir Quand un prospect : négocie chaque ligne de ta proposition, répond vaguement quand tu abordes le budget pub, voit tout comme une dépense, jamais comme un investissement, te dit qu’il veut “tester un mois et voir”… 👉 Ce sont des signaux clairs : il n’a ni les moyens, ni la vision stratégique pour obtenir des résultats en ligne. Et parfois, on dit oui quand même. Parce qu’on croit au projet. Parce qu’on veut aider. Mais ce choix, même bien intentionné, met ton travail dans une impasse. Un client qui ne peut pas investir dans sa visibilité finira par remettre en question ta compétence. Ce que beaucoup appellent “budget marketing”… ne l’est pas. Il est temps de clarifier un point essentiel. Le budget marketing, ce n’est pas : le coût de gestion des réseaux sociaux, la création d’un site web, le référencement local. 👉 C’est ce que tu investis pour exposer ton offre au bon public, au bon moment. C’est ce qui fait la différence entre « avoir une présence« … et générer des ventes. Tu as une super vidéo ? Et alors ? Tu peux avoir la meilleure vidéo du monde. Mais si elle n’est vue que par 113 personnes, dont 12 membres de ta famille… Et quand ton chiffre d’affaires dépend du web, publier une vidéo sans budget pub,c’est comme un chanteur qui veut remplir le Palais des Congrès… en publiant un seul post Facebook sur sa page pro. L’organique ne suffit plus — et ce n’est pas un jugement On aime l’organique. Mais il faut l’appeler par son nom : 🪴 Lent. Naturel. Progressif. C’est comme planter une graine et attendre un baobab en 3 semaines. Alors si tu dois faire entrer de nouveaux clients ce mois-ci, et non “quand l’algorithme voudra bien”, tu ne peux plus te contenter d’un marketing 100 % organique. Checklist : où en es-tu vraiment à l’entrée du 3e trimestre ? Voici quelques questions essentielles pour évaluer ta stratégie marketing 2025 : As-tu atteint 50 % de ton objectif de chiffre d’affaires ? Sais-tu combien te coûte chaque client ? Ton contenu attire-t-il encore ou tu parles aux mêmes 300 personnes ? As-tu un budget pub défini pour booster ta visibilité ce trimestre ? Tu veux des résultats concrets ? Commence ici. Chez GoSocial.bj, on t’aide à voir clair. Pas avec des promesses, mais avec un mini-audit stratégique du 3e trimestre. ✅ On identifie les fuites dans ta stratégie actuelle✅ On te donne 2 actions concrètes à mettre en place✅ Et tu repars avec un plan clair pour relancer ta croissance 📩 Appel à l’action clair 👉 Remplis le formulaire ici : https://www.gosocial.bj/demande-daudit/🕒 Offre valable jusqu’au 4 juillet 2025. 2025 peut encore être ton année Mais pas en répétant les erreurs des mois passés. Pas en confondant “visibilité” et “conversion”. Pas sans un budget marketing digne de ce nom. Tu veux des résultats concrets ? Alors il est temps de mettre ton marketing à la hauteur de tes ambitions.
Et si Pokémon nous avait préparés à utiliser ChatGPT
Vous saviez dresser Pikachu… Vous êtes prêt pour ChatGPTEt si Pokémon avait été votre tout premier entraînement à l’intelligence artificielle ? Depuis les années 2000, on croyait jouer. Attraper. Dresser. Faire évoluer.Mais si Pokémon nous avait préparés à utiliser les IA comme ChatGPT ? Aujourd’hui, que vous soyez entrepreneur, restaurateur, médecin ou community manager, vous avez entre les mains un outil qui peut tout changer : ChatGPT. Encore faut-il savoir l’utiliser. 🧠 ChatGPT = ton nouveau Pokémon Chez GoSocial.bj, agence de marketing digital basée à Cotonou et Montréal, on observe un phénomène fascinant : les personnes qui comprennent Pokémon comprennent l’intelligence artificielle sans le savoir. Pokémon Intelligence artificielle Tu captures un Pokémon Tu ouvres un compte ChatGPT Tu l’entraînes avec des attaques Tu utilises des prompts Il évolue au fil des combats L’IA s’améliore à force d’utilisation Tu construis une équipe solide Tu combines IA + outils numériques ⚔️ Le prompt est la nouvelle attaque Dans Pokémon, tu choisis l’attaque la plus efficace selon l’adversaire.Dans l’IA, tu formules le bon prompt pour déclencher une réponse utile. Tu veux une idée de contenu ? → attaque de type “créatif”.Tu veux automatiser ton tunnel de vente ? → attaque “stratégie + productivité”. Et comme un Salamèche bien entraîné, ton ChatGPT devient un vrai moteur de croissance. 🔁 Une IA qui évolue, c’est une IA bien dirigée Avec la bonne approche, tu peux : Créer des contenus en 10x moins de temps Générer des idées qui collent à ta cible Créer des séquences mails, scripts vidéos, publications, pages de vente Automatiser ton marketing comme un pro (même si tu débutes) Mais comme pour n’importe quel Pokémon…L’IA ne donne rien si tu ne sais pas la guider. 🎮 Et si tu devenais Maître IA ? Tu as déjà tout ce qu’il faut : Esprit stratégique Habitude de combiner, tester, faire évoluer Et maintenant… une IA entre les mains Chez GoSocial.bj, on t’aide à transformer ChatGPT en outil puissant pour : Booster ta visibilité Automatiser ton business Générer plus de ventes sans y passer tes nuits 📍 Tu es prêt ? Nous aussi. 💬 Réserve un appel stratégique gratuit avec notre équipe.Ou laisse-nous t’envoyer 5 idées concrètes pour utiliser ChatGPT dans ton métier, gratuitement. Tu sais déjà dresser un Pokémon.Il est temps de dresser ton IA. Bienvenue dans l’arène. Et bienvenue chez GoSocial.bj.
Comment relancer un client sans paraître lourd ou insistant ?
La méthode simple, pro et respectueuse pour rester dans l’esprit de ton prospect… sans l’agacer. Pourquoi tu dois relancer, même si ça te fait peur Beaucoup d’entrepreneurs hésitent à relancer. Tu te reconnais peut-être : Mais en réalité, ce silence n’est pas un non. C’est souvent : ✅ Il a vu ton message mais l’a oublié✅ Il veut acheter, mais n’a pas encore décidé✅ Il attend une rentrée d’argent✅ Il a peur d’acheter seul✅ Il teste d’autres offres en même temps C’est pour ça que tu dois relancer. Parce que 80% des ventes se font après la 2e ou 3e interaction. 🧭 Ce que veut vraiment ton client (même s’il ne le dit pas) Donc ta relance doit : Les 3 meilleurs types de relance (avec exemples concrets) ✅ Relance 1 : la relance « douce et ouverte » Timing : 2 à 3 jours après le 1er messageObjectif : s’assurer qu’il a bien reçu, sans pression Hello [Nom], j’espère que tu vas bien ! Je voulais juste te renvoyer les infos concernant [ton offre/service]. Dis-moi si tu as des questions ou si tu veux qu’on en reparle à un moment plus pratique pour toi. Bonne journée à toi ! ✅ Relance 2 : la relance “valeur ajoutée” Timing : 5 à 7 jours après la 1èreObjectif : montrer que tu ne reviens pas les mains vides Salut [Nom], je repensais à ce qu’on s’était dit. Je t’envoie un petit témoignage d’un client qui avait les mêmes doutes que toi. Ça peut t’aider à y voir plus clair. Et si tu veux qu’on échange rapidement par audio ou appel, je suis dispo demain. 👉 Idées de valeur à envoyer : ✅ Relance 3 : la relance “clôture professionnelle” Timing : 10 à 15 jours aprèsObjectif : mettre un cadre, montrer que tu ne forces pas Bonjour [Nom], comme je n’ai pas eu de retour, je vais clôturer ta demande cette semaine pour avancer sur d’autres projets. Tu pourras toujours me recontacter plus tard si besoin. Bonne continuation à toi ! 👉 Cette relance fait remonter l’intérêt chez les clients hésitants, car elle retire la pression commerciale. 🧠 Bonus : adapte ta relance au profil du client Client rationnel : « Je voulais juste vous rappeler que cette solution peut vous faire gagner [temps/argent]. Dites-moi si vous avez besoin d’un comparatif clair ou d’un point rapide. » Client émotionnel : « Je repensais à votre situation, et je pense vraiment que [ton service] peut vous soulager / vous faire plaisir. Dites-moi si vous voulez qu’on en reparle. » Client méfiant : « Pas de souci si ce n’est pas pour maintenant. Je suis là si vous avez besoin plus tard, ou juste pour répondre à vos questions. » 5 erreurs qui te font paraître insistant (même sans le vouloir) 🎁 Astuce bonus : la relance “inversée” C’est une relance subtile que tu fais en post ou en statut WhatsApp, sans t’adresser directement à la personne. “Cette semaine j’ai validé une commande avec une cliente qui hésitait depuis 2 semaines. Elle m’a dit : ‘Heureusement que tu as relancé’… Moralité : parfois la relance est un service 💡” ➡️ Tu touches la personne sans la nommer. Tu plantes une graine dans sa tête. En résumé 🔥 À toi de jouer ! Tu veux un modèle personnalisé de message WhatsApp selon ton activité ?GoSocial.bj t’aide à l’écrire et à l’automatiser si besoin. 📩 Contacte-nous maintenant ou viens en DM sur nos réseaux.
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